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Das personal ist darauf trainiert, jeden wunsch der gäste mit freundlichkeit und hilfsbereitschaft zu erledigen. Das beginnt schon bei der hotelbuchung und bei der weiteren organisation vom abholdienst mit privatlimousine vom flughafen und eventuellen reservierungen von theater- und museumskarten oder andere wichtige anlässe, sowie tischreservierungen in den besten restaurants der stadt.
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